Retour julaèbijoux

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Article 2 Produit

Toutes les créations sont faites sur commande et fabriquées à la main. Des variations peuvent apparaitre d'un produit à l'autre. Les produits sont illustrés par une ou plusieurs photos. Les photos se veulent le plus fidèles possible aux produits proposés à la vente, notamment en ce qui concerne les couleurs qui peuvent varier d'un écran à l'autre. 

Article 3 Commande

Julaebijoux se réserve le droit de ne pas valider une commande pour tout motif légitime, notamment dans l'hypothèse où: elle ne serait pas conforme aux présentes CGV Litige avec une précédente commande Soupçon de fraude 

Article 4 modalités de paiement CB et paypal Lors de la passation de votre commande, vous n'avez pas à créer d'espace client, les informations remplies lors de la validation de la commande, seront celles retenues pour l'envoi de votre colis. 

Article 5

 Expédition et livraison Les commandes sont traitées sous 2 à 5 jours ouvrés, puis elles sont expédiées en lettre bulle suivie.

Les frais de port sont fixes et offerts à partir de 49 euros d'achat. Exception pendant les congés, le délai sera allongé et informé sur la page d'accueil ! A partir de 100€ d'achats, l'envoi sera en colissimo contre signature. Merci de bien vérifier votre commande et votre adresse postale avant validation de la commande. Julaebijoux ne peut être tenu responsable des retards, dégradations et pertes dues au transport. Si problème de transport, me contacter par mail.

 Article 8

Retour&échange: Exception, pas de remboursement ou échange: * les modèles crées sur mesure ou personnalisés ( mot) * par mesure d'hygiène, les retours et échange des boucles d'oreilles ne sont pas reprises. 

 

Article 9- données personnelles Les informations que vous nous communiquez dans le cadre de vos commandes sont à destination de Julaebijoux et sont utilisés pour le traitement et le suivi de vos commandes, le SAV des produits commandés sur notre site et la gestion de la  relation client. Conformément aux dispositions de la loi informatique et des libertés du 6 janvier 1978, vous disposez à tout moment d'un droit d'opposition et suppression de vos données. En écrivant par courrier et en justifiant de votre identité. 

 

TAXES DOUANES

 Les éventuelles taxe de douane et d'import sont à la charge des acheteurs. Je ne suis pas responsable des délais causés par la douane.

 

DROIT DE RETRACTATION- CLIENTS DE L'UNION EUROPEENNE

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